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Normas de la comunidad.

Las reglas que mantienen a Greenflag honesto, respetuoso y seguro para quienes tienen perfil y para las amistades que dejan un vouch.

En esta página
01El espíritu de Greenflag 02Sé real: autenticidad 03Sé respetuos@: acoso y odio 04Que sea consensuado: contenido sexual y conducta indebida 05Proteger a los menores: una regla absoluta 06Nada de violencia, explotación ni actividad ilegal 07Nada de uso comercial, spam ni fraudes 08Respeta la privacidad 09Cuidado, no castigo: autolesiones y crisis 10Cómo hacemos valer estas Normas 11Una nota para las amistades que dejan un vouch o hacen una presentación 12Contacto
Última actualización 4 de septiembre de 2026
Vigente desde 4 de septiembre de 2026

Greenflag existe para devolverle señal positiva a las citas. Tu perfil lo construyen las personas que mejor te conocen, y esas mismas personas pueden presentarte a alguien en quien confían. Eso solo funciona si Greenflag sigue siendo un lugar basado en la honestidad, el respeto y la seguridad. Estas Normas de la Comunidad aplican para todas las personas (quienes tienen perfil, las amistades que dejan un vouch y las personas a las que presentan) y para todo lo que haces en Greenflag: tus fotos, tu pitch y tus vouches, las presentaciones que haces, tus mensajes y cómo tratas a otras personas dentro y fuera de la app.

Estas Normas forman parte de nuestros Términos del Servicio. Romperlas puede costarte contenido, funciones o tu cuenta. Ante los daños más graves (cualquier cosa que involucre a menores, amenazas creíbles o explotación) actuamos de inmediato y, cuando corresponde, involucramos a las autoridades.

Si en algún momento no te sientes segur@, confía en tu instinto, sal de la situación y contacta a los servicios de emergencia locales. Para reportar algo en Greenflag, usa el botón de reporte dentro de la app o escribe a safety@trygreenflag.com.

01

El espíritu de Greenflag

  • Sé real. Sé tú, y deja que tus amistades hablen de ti con honestidad.
  • Sé amable. Trata a la gente como querrías que trataran a los matches de tus amistades.
  • Cuida a las personas. Mira por los demás como lo haría una buena amistad.
02

Sé real: autenticidad

  • Debes tener al menos 18 años y ser la persona real que aparece en tus fotos.
  • Usa fotos recientes y fieles a como te ves. Nada de catfishing, fotos robadas, imágenes que engañen de forma importante ni hacerte pasar por alguien que no eres.
  • No suplantes a nadie (ni a celebridades, ni a marcas, ni a otras personas usuarias) y no crees perfiles ni vouches falsos.
  • Los vouches deben ser sinceros y estar escritos por la amistad a la que se atribuyen. No inventes una relación, no compres ni intercambies vouches y no dejes un vouch por alguien que en realidad no conoces.
  • Completa la verificación de foto con honestidad. No intentes burlar ni manipular la verificación.
03

Sé respetuos@: acoso y odio

Tenemos cero tolerancia con:

  • Acoso y bullying: amenazas, intimidación, acecho, contacto repetido no deseado (dentro o fuera de Greenflag), comentarios sobre el cuerpo de alguien o comentarios crueles sobre su apariencia, identidad, trauma o salud mental.
  • Respeta el no. Si alguien termina la conexión, cierra una conversación con una nota amable, deja de responder o pide espacio, respétalo. No intentes contactarle desde otras cuentas, no le busques en redes sociales ni le persigas fuera de Greenflag. Nadie te debe una conversación, una cita ni una explicación.
  • Sextorsión, chantaje y doxxing: nunca amenaces con compartir las imágenes o la información de alguien, y nunca publiques datos privados o identificables de otra persona sin su consentimiento.
  • Discurso de odio y discriminación: insultos, contenido deshumanizante o de odio, o ataques por raza, origen étnico, nacionalidad, religión, discapacidad, edad, género, identidad de género, orientación sexual u otras características protegidas.
04

Que sea consensuado: contenido sexual y conducta indebida

  • Nunca envíes imágenes sexuales o de desnudos que no te hayan pedido. Mandar contenido explícito no deseado es motivo de bloqueo inmediato, pase dentro o fuera de Greenflag.
  • Mantén los perfiles, las presentaciones y los vouches libres de desnudos y de contenido sexualmente explícito o gráfico.
  • Cero tolerancia con la explotación sexual, la coerción y el contenido no consensuado. Compartir o amenazar con compartir imágenes íntimas sin consentimiento nunca está permitido.
05

Proteger a los menores: una regla absoluta

  • Greenflag es solo para personas adultas (18+). Nadie menor de 18 años puede usar Greenflag, aparecer con un perfil ni ser el sujeto de un perfil.
  • Tenemos cero tolerancia con cualquier contenido o conducta que sexualice o ponga en riesgo a menores, incluido el material de abuso sexual infantil (CSAM), el grooming y la trata. Lo eliminamos, bloqueamos la cuenta, conservamos la evidencia y lo reportamos al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) y/o a las autoridades cuando la ley lo exige.
  • No publiques fotos de niñas o niños sin compañía o sin ropa, ni siquiera fotos de tu propia familia.
06

Nada de violencia, explotación ni actividad ilegal

  • Nada de amenazas de violencia, apología de la violencia ni contenido que muestre o facilite daños graves.
  • Nada de trata de personas, explotación sexual ni solicitud de actos ilegales.
  • Nada de promover o vender drogas ilegales, armas u otros bienes regulados o ilegales; nada de armas ni contenido sangriento en el perfil.
  • Cumple la ley. No uses Greenflag para cometer, planear o facilitar ningún delito.
07

Nada de uso comercial, spam ni fraudes

  • Greenflag es para citas y para conectar, no para hacer negocio. Nada de publicidad, promoción, reclutamiento, recaudación de fondos, marketing multinivel, escorts, trabajo sexual ni solicitudes de "sugar" o de arreglos económicos.
  • Nada de estafas románticas, phishing, fraude ni peticiones de dinero, tarjetas de regalo, cripto o ayuda económica.
  • Nada de spam, bots, mensajes masivos ni empujar a la gente fuera de Greenflag hacia enlaces o plataformas externas sospechosas.
  • No compres, vendas ni transfieras cuentas, no extraigas datos (scraping) ni uses automatización para acceder a Greenflag.
08

Respeta la privacidad

  • No compartas información privada de otras personas (teléfonos, domicilios, lugares de trabajo o cualquier dato identificable) sin su consentimiento.
  • Recuerda que un perfil se les muestra a otras personas de tu zona metropolitana y puede terminar en una captura de pantalla o volver a compartirse. Incluye solo lo que la persona del perfil y sus amistades estén cómod@s con hacer visible.
  • Pide permiso antes de incluir a alguien más (en una foto, una historia o un vouch) dentro del contenido de un perfil.
  • Si una amistad activa su link para compartir el perfil, compártelo solo con una persona específica que de verdad creas que debería conocer, uno a uno. No lo publiques, no lo reenvíes en masa ni se lo pases a nadie a quien esa persona no querría dárselo. La persona del perfil puede ver y revocar cada envío.
  • Lo mismo aplica para un link de seguridad que alguien te comparte antes de una cita: es para ti, no para reenviarlo. Ábrelo, mantente al pendiente y no lo pases ni lo publiques en ningún lado.
  • Una foto de una sola vista es un momento de confianza. No le tomes captura, no la grabes ni la vuelvas a compartir, y nunca uses una foto o un mensaje privado para avergonzar, acosar o exponer a la persona que lo envió.
  • No publiques capturas de los mensajes privados, el perfil o los vouches de alguien para avergonzarle, acosarle o exponerle.
09

Cuidado, no castigo: autolesiones y crisis

Si alguien comparte que la está pasando mal, responde con compasión. No castigamos a nadie por estar en crisis. El contenido que promueve o glorifica las autolesiones, el suicidio o los trastornos alimenticios no está permitido, pero nuestro objetivo es conectar a las personas con apoyo, no sancionarlas. Si crees que alguien está en peligro inmediato, contacta a los servicios de emergencia locales y repórtalo con nosotros.

10

Cómo hacemos valer estas Normas

Cómo detectamos los problemas. Usamos una combinación de reportes de la comunidad, detección automatizada y revisión humana del equipo de Confianza y Seguridad. Cada conversación tiene un flujo de reporte de un solo toque, y puedes reportar un perfil en cualquier momento.

Usa estas herramientas de buena fe. Reporta con honestidad. No presentes reportes falsos o de mala fe, y no reportes a alguien por su raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad u otra característica protegida. Si te bloqueamos, no vuelvas con una cuenta nueva ni con la de alguien más. Y por favor trata a nuestro equipo de soporte y seguridad como tratarías a cualquier otra persona aquí: con respeto.

Qué hacemos. Según la gravedad y los antecedentes, podemos:

  • eliminar u ocultar contenido;
  • emitir una advertencia;
  • limitar la distribución de un perfil en el descubrimiento, u ocultarlo temporalmente;
  • avisar en privado a las amistades que dejaron un vouch cuando aparece un patrón de reportes (podemos hacerlo para cambiar la conducta desde antes, sin exhibir a nadie públicamente);
  • suspender o bloquear una cuenta de forma permanente.

Bloqueos inmediatos. Las violaciones más graves (cualquier cosa que involucre a menores, CSAM, amenazas creíbles de violencia, explotación sexual, acoso organizado o fraude serio) se traducen en eliminación y bloqueo inmediatos, con reporte a las autoridades cuando la ley lo exige.

Apelaciones. Si crees que nos equivocamos, puedes apelar escribiendo a safety@trygreenflag.com dentro de los 6 meses siguientes a la acción. Lo revisamos de nuevo y, si cometimos un error, restauramos tu contenido o tu cuenta.

11

Una nota para las amistades que dejan un vouch o hacen una presentación

Cuando armas el pitch de alguien, dejas un vouch o le presentas a una persona, estás poniendo tu nombre detrás de esa amistad. Sé honest@ y amable. No escribas nada que no le dirías a esa persona de frente o delante de alguien con quien podría hacer match. Presenta a una amistad solo con alguien que de verdad creas que debería conocer, nunca como favor, como broma ni como juego de números. La confianza que prestas es justo lo que hace que Greenflag funcione, así que por favor no la gastes en alguien que no vaya a tratar bien a los demás.

12

Contacto

Para reportar un tema de seguridad o apelar una decisión:

safety@trygreenflag.com

Greenflag Tech, Inc.
1401 21st Street #4114
Sacramento, CA 95811, Estados Unidos

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Tus amigos arman tu perfil y te presentan, para que nadie tenga que adivinar.

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